Veebipoe FeliceBeans.com (edaspidi Veebipood) omanik on Felice Beans OÜ (registrikood 14266457), asukohaga Tondi tn 50-15a, Tallinn 11316, Estonia.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.

Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist.

Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Maksed võetakse vastu ainult eurodes.

 

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu või muu makselahenduse abil.

Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Kohaletoimetamine

Hetkel toimetame pakke ainult Eestisse ja Soome Itella SmartPOSTiga.

Eesti piires kohaletoimetamine maksab 3,00€, olenemata paki suurusest.

Kohaletoimetamine Soome maksab 14,40€ olenemata paki suurusest.

Tarneaeg Eestis on 2-4 tööpäeva, Soomes 7 tööpäeva.

Tallinna piires on võimalik ka kulleriga kohaletoimetamine. See maksab 5€ ja kohale kaup jõuab tavaliselt järgmise päeva jooksul.

Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.

Taganemisõigus

Arvestades kaubakategooriat ehk šokolaadi, ostjal puudub õigus seda tagastada. Juhul, kui toode jõuab kohale kahjustatuna, ostja kohustub kahjustusi samal päeval pildistama ja saatma pilte aadressil info@felicebeans.com. Kui ilmneb, et kaup oli kahjustatud müüja või transportija süül ja samasugune toode on laos olemas, siis toodet saadetakse ostjale korduvalt. Kui samasugune toode laos puudub, siis müüja kohustub tagastama müüjale raha.