С учетом категории товара (шоколад) у покупателя отсутствует право на возврат товара. В случае получения поврежденного товара, необходимо в день получения товара сфотографировать упаковку и сам товар и направить фотографии по адресу info@felicebeans.com. В случае подтверждения повреждения или порчи товара по вине продавца или доставки, при наличии товара на складе, он будет отправлен повторно, при невозможности отправить повторно, стоимость поврежденного или испорченного товара будет возвращена.